Tapko
Fonctionnement

De la recommandation au versement, chaque étape est tracée

Tapko encadre la relation entre l'entreprise, le client et la personne qui l'a recommandé. Les règles sont écrites dans un contrat-cadre signé avant la première présentation.

  1. 1

    L’apporteur recommande

    Il décrit le projet (nature des travaux, adresse, budget, délai, photos) et confirme que le client accepte d’être contacté. La recommandation est horodatée par le serveur.

  2. 2

    Tapko vérifie

    L’équipe contrôle que la demande est complète, sérieuse, dans votre zone et qu’elle n’a pas déjà été présentée. Elle la transmet à une seule entreprise partenaire.

  3. 3

    Vous accusez réception sous 48 h

    Un clic suffit. Si vous connaissiez déjà ce client, vous avez 5 jours pour le signaler avec une preuve datée.

  4. 4

    Vous suivez l’affaire

    Contact, rendez-vous, devis, signature : vous mettez à jour le statut, l’apporteur voit l’avancement. Vous déclarez chaque affaire signée et vos encaissements.

  5. 5

    Chacun est payé

    30 % de la commission à la signature, le solde au prorata des encaissements. L’apporteur reçoit 30 % de la commission réglée, par virement.

Trois situations types

Comment ça se passe, concrètement

Scénarios d'illustration : les montants appliquent les règles par défaut du contrat-cadre (5 % de commission, 30 % pour l'apporteur).

Un particulier recommande

La toiture de la voisine

Une habitante remarque que sa voisine cherche un couvreur depuis des semaines. Elle lui demande si elle accepte d’être contactée, puis recommande le projet depuis son téléphone, photos à l’appui.

  • ✓Recommandation vérifiée puis transmise à un couvreur partenaire
  • ✓Accusé de réception le jour même
  • ✓Devis signé trois semaines plus tard
Affaire signée35 000 € HT
Commission entreprise1 750 €
Part de l'apporteur525 €
Un artisan recommande

Une façade vue depuis un chantier de plomberie

En intervenant dans un immeuble, un plombier constate des fissures en façade. Le président du conseil syndical lui dit que le ravalement figure au plan pluriannuel de travaux. Avec son accord, le plombier recommande une entreprise de ravalement.

  • ✓Visite technique et devis détaillé
  • ✓Mise en concurrence puis vote en assemblée générale
  • ✓Ordre de service plusieurs mois après la recommandation : le client reste protégé
Affaire signée180 000 € HT
Commission entreprise9 000 €
Part de l'apporteur2 700 €
Le client revient

Après la toiture, la salle de bain

Dix-huit mois après un premier chantier, le même client confie à l’entreprise la rénovation de sa salle de bain. Cette nouvelle affaire est couverte : la protection de 24 mois court toujours, et repart de zéro.

  • ✓L’entreprise déclare la nouvelle affaire sur la même fiche
  • ✓Commission calculée automatiquement
  • ✓Protection prolongée de 24 mois
Affaire signée15 000 € HT
Commission entreprise750 €
Part de l'apporteur225 €

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